Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Новости
Все новости
9 мая 2022
C Днем Победы!
1 мая 2022
C Праздником весны и труда!
11 апреля 2022
Технические проблемы на сайте
Приемка товара
Большая часть товаров, предлагаемых нашей компанией, поставляется в разобранном виде в упаковках компаний-производителей. В связи с этим при приемке товаров можно проверить приобретаемые товары лишь на наличие необходимого количества упаковок и на отсутствие повреждений, которые могут быть обнаружены при приемке без вскрытия упаковок.
- сначала проверьте сопроводительные документы. В них должна быть указана именно та мебель, которую вы заказывали;
- затем проверьте совпадение информации о мебели в сопроводительных документах и на упаковках: название модели, цвета и артикулы. Игнорирование информации о цветовом решении — ошибка, потому что у производителя в ассортименте может присутствовать одна модель мебели в нескольких цветовых решениях. В этом случае название модели будет совпадать, а вот цвета различаться. Согласитесь, неприятно обнаружить несовпадение цветов только при открытии коробки;
- средне- и крупногабаритная корпусная мебель, как правило, поставляется в нескольких коробках, поэтому проверьте для каждого изделия наличие общего количества всех коробок. Сделать это несложно: производители почти всегда обозначают на этикетке не только порядковый номер пакета, но и общее количество пакетов, в которое упаковано изделие. Например, вот так: «3/7» или вот так: «Пакет №3 из 7»;
- проверьте целостность коробок. Пакеты не должны быть сломанными, упаковка должна быть целой, из коробок не должны высыпаться стекло, фурнитура, отдельные детали. Особое внимание обратите на углы пакетов;
- особое внимание обратите на пакеты, содержащие стеклянные элементы. Как правило, такие пакеты маркированы этикетками «Стекло!» или «Осторожно, хрупкое!». Стекла и зеркала в дороге могут получить повреждения, поэтому такие упаковки мы рекомендуем вскрыть при специалисте службы доставки и убедиться, что стеклянные элементы целы и не имеют царапин, трещин и сколов;
-
если вы обнаружили какое-либо несоответствие, не стесняйтесь обратиться к специалисту службы доставки с возникшим вопросом.
Если вы следовали вышеизложенной инструкции и убедились, что все нормально, смело подписывайте сопроводительные документы. Данная подпись лишь подтверждает, что вы приняли товары по количеству упаковок и по качеству упаковок в той части, которую могли проверить, не раскрывая коробок.
