Специальные предложения
Скидки, акции и розыгрыши для наших подписчиков!
Возврат товара
Покупатель в течение 7 дней с момента получения заказа может вернуть приобретенные товары по следующим причинам:- товар надлежащего качества не подошел по характеристикам (не подошли размер, цвет, размеры и т.д.);
- приобретенный товар — ненадлежащего качества (производственный брак, повреждения при транспортировке и др.);
-
доставлен не тот товар, который был заказан и оплачен.
Возврат товаров надлежащего качества, не подошедшего по характеристикам
К обмену или возврату принимается только неиспользованный товар в полной комплектации, в упаковках с ненарушенными ярлыками. Собранная мебель считается бывшей в употреблении и обмену или возврату не подлежит.
- приобретенных товаров, не бывших в использовании;
- документов, подтверждающих факт приобретения возвращаемых товаров;
-
заявления на возврат товаров надлежащего качества и денежных средств.
Возврат осуществляется на центральном складе компании, расположенном по адресу: Нижегородская область, г. Кстово, ул. Коминтерна, 3А.
Стоимость доставки при возврате товаров надлежащего качества не компенсируется.
Возврат товаров ненадлежащего качества
Возврат товара ненадлежащего качества и/или его замена производится согласно ст. 24 «Закона о защите прав потребителей».
- приобретенных товаров;
- документов, подтверждающих факт приобретения возвращаемых товаров;
-
заявления на возврат товаров ненадлежащего качества и денежных средств.
Стоимость доставки при возврате покупателем товаров ненадлежащего качества компенсируется.
Возврат ошибочно доставленного товара
Условия возврата ошибочно доставленного товара согласовываются со специалистом службы сервиса нашей компании.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств покупателю осуществляется в соответствии со способом произведенной оплаты.
В случае возврата денежных средств безналичным путем перечисление денежных средств осуществляется в срок до 10 календарных дней. При этом срок зачисления денежных средств на расчетный счет покупателя зависит от внутреннего регламента банка-получателя.
